Immer mehr Deutsche kaufen online. Und die Tendenz steigt. Jedoch muss man sich fragen, warum Onlineshops so geliebt sind. Ein Onlineshop stellt Waren und digitale Produkte im Internet zum Verkauft bereit. Moderne Onlineshops wie www.mediacoms.de bieten dem User nicht nur die Möglichkeit das Produkt zweidimensional zu betrachten und ein paar technische Daten zu lesen. Die [...]

Leider unterstehen Onlineshops für Büroartikel noch immer dem Klischee, sie seien alles andere als Service- und kundenorientiert. Beratung sei ein Fremdwort und unfreundliche, überlastete und unter Druck gesetzte Call-Center-Mitarbeiter würden versuchen, sich um die Belange der Kunden zu kümmern. Wer das behauptet, kauft seine Büroartikel noch im Einzelhandel. Denn Service wird beim Onlineshop groß geschrieben.
Wer [...]